Vamos voltar no tempo? Que tal uns 10 ou 20 anos atrás?

Se você sempre esteve ligado (sim, este foi um trocadilho intencional com “always on”) no mundo da publicidade, deve se lembrar das campanhas realizadas pelas marcas em períodos específicos do ano, como natal, dia das mães, etc.

Com certeza se recorda, também, que muitas dessas marcas “sumiam” por um tempo e voltavam a realizar ações só na próxima data comemorativa.

Isso mudou muito nos últimos anos.

Entre outros fatores, especialmente por conta do crescimento da publicidade digital e de um novo conceito, o chamado always on.

Se você quer entender mais sobre esse novo conceito – e momento – da publicidade mundial, continue a leitura desse artigo especial que preparamos.

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Afinal, o que é o marketing always on?

Vivemos em um mundo onde os clientes querem e esperam receber um serviço personalizado das marcas.

Hoje em dia, as marcas devem sempre estar “acordadas”, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Isso se deve em especial à internet, onde as pessoas pesquisam, lêem, consomem conteúdos, interagem e realizam compras.

Essas interações acontecem independente do dia e horário, e em alto volume.

E se as pessoas estão “on” a todo momento, por qual motivo a publicidade deveria ficar “off” em parte desse tempo? 

Se os consumidores nunca desligam, sua marca também não deve desligar!

De forma resumida, o marketing always on é um conceito onde as empresas mantêm seus anúncios sempre ativos, em todos os pontos de contato com o seu público.

Essa comunicação deve sempre estar presente, para assim evitar a perda de potenciais clientes.

Ainda confuso? Veja essa comparação:

• Campanha = marketing de “explosão”; forte impulso de vendas e marketing por um período fixo de tempo.
• Always on = marketing de “gotejamento”; esforço de marketing consistente que dura indefinidamente.

Agora, ao invés de se comunicar com seus clientes apenas algumas vezes por ano, é preciso ter um marketing ativo. 

Isso é necessário para capturar a atenção do público e não perder nenhuma oportunidade de venda.

Vale destacar também que o always on não surgiu de uma hora para outra.

Essa estratégia é baseada em dados de comportamento dos consumidores no mundo todo.

Só nos Estados Unidos, 51% dos consumidores dizem que uma empresa precisa estar sempre ligada – e não apenas “ligada”, mas engajada com eles.

Os benefícios do marketing always on

O always on pode parecer até que é um grande desafio, mas vale a pena.

Não acredita? Listamos 4 benefícios práticos do marketing sempre ativo, o always on, para, fazer você entender como funciona, e também mostrar por que ele faz total sentido.

1) Construção de marca

Você sabia que 59% dos consumidores preferem comprar produtos de marcas com as quais estão familiarizados? Pois é.

Com estratégias sazonais de curto prazo, certamente você não terá sucesso no que diz respeito à construção de marca.

Contudo, com o always on e sua abordagem durante todo o ano, sua marca será muito mais reconhecida.

2) Vendas constantes

Com as campanhas pontuais, você terá um aumento nas vendas da sua empresa por um determinado período, mas que logo diminui.

Um dos maiores benefícios do always on é justamente proporcionar vendas contínuas para o seu negócio. 

Isso permite com que até nos períodos de maior procura, o faturamento obtenha picos maiores do que antes.

3) Presença em toda a jornada de compra

Você poderá se comunicar com seu público mais rapidamente, com mais frequência e nos momentos mais relevantes da jornada de compra.

Ou seja, independente se o seu possível cliente ainda nem conhece a sua empresa ou se está decidido a comprar, você será visto e lembrado com constância.

4) Mais dados e decisões precisas

O primeiro passo para implementar ou modificar qualquer estratégia de marketing, é utilizar dados para ajudar a nortear essas decisões.

Quando sua estratégia é always on, a coleta de dados é feita a todo momento, o que possibilita que você tome decisões mais rápidas e assertivas.

Afinal, o comportamento do consumidor muda constantemente e não dá para esperar a próxima data sazonal para entender o que mudou ou não.

Como implementar o always on na sua empresa

Se você está querendo implementar uma estratégia de marketing always on para sua marca, é fundamental entender onde o seu público está e quais mídias ele consome.

Com base nessas informações, você pode definir desde o conteúdo que vai ser exibido em cada um dos canais, até o orçamento que será destinado para eles.

Um ponto muito importante que vale destacar é que o always on não é focado somente na internet, na verdade ele é muito mais amplo do que isso!

Uma boa estratégia de marketing sempre ativo engloba, na maioria das vezes, redes sociais, sites, mídia digital out of home, mídia impressa, e várias outras soluções.

E por falar em mídia digital out of home, o DOOH vem sendo um grande aposta do always on. 

Isso faz total sentido, afinal, existem pessoas circulando o tempo todo pelas ruas, estabelecimentos e espaços públicos.

Dessa forma, o digital out of home (DOOH), possibilita a impactação dos usuários em todos os momentos do dia ou da noite.

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Conclusão

Depois de ler esse artigo, deve ter ficado claro que o cenário da publicidade mudou. 

Se atualizar, deixou de ser somente um diferencial e passou a ser uma necessidade na busca pelo consumidor.

O always on significa sobretudo um desafio para as marcas, nesta nova era global em que tudo acontece em tempo real.

Aproveite o conteúdo e comece a colocar essa estratégia em prática na sua empresa.

Até a próxima!