Marketing para pequenos mercados: como impulsionar as vendas
Seja para comprar aquele item que está faltando na receita ou para realizar a compra semanal ou mensal, os pequenos mercados e mercearias regionais têm um papel importantíssimo na rotina brasileira.
Ao contrário dos grandes supermercados e redes, esses estabelecimentos têm uma influência especial no dia a dia dos moradores, desempenhando um papel vital na economia local.
Diante de toda essa relevância, o post de hoje no Blog da adMooH é direcionado aos proprietários e gestores desses espaços. Você provavelmente já sabe estratégias de marketing para pequenos mercados, mas será que está aproveitando as melhores formas de destacar seu estabelecimento e consolidar a presença na região?
Acompanhe e dê um “up” nos seus resultados!
A Importância das Estratégias de Posicionamento no Marketing para Pequenos Mercados
Posicionar-se adequadamente em um cenário tão competitivo é crucial para o sucesso de qualquer pequeno mercado e mercearia.
E o posicionamento vai além de estar em um bom ponto comercial, ou da definição clara de propósito, valores e diferenciais competitivos.
Um pequeno mercado que se destaca pela variedade de produtos orgânicos e frescos, por exemplo, pode atrair um público específico, preocupado com a alimentação saudável.
Já um estabelecimento que tem como bandeira principal o preço baixo dos produtos, pode atrair moradores que buscam por opções mais econômicas na hora das compras do dia a dia.
De modo geral, entender o perfil do seu cliente e alinhar a oferta de produtos às necessidades deles é a base para construir uma posição sólida na sua região.
Lembre-se também que esse posicionamento deve estar refletido em todo o conceito e comunicação da empresa, para o mesmo ser entendido como uma verdade.
Utilizando o Marketing Digital para Divulgar Seu Pequeno Mercado ou Mercearia
Na era digital, o marketing é uma ferramenta poderosa para impulsionar as vendas dos pequenos mercados e mercearias.
Investir na presença online é um caminho praticamente mandatório para fazer parte da rotina digital dos moradores da sua região. Mas existem diversas formas de fazer isso, e você pode priorizar o que fizer mais sentido para o seu negócio.
Através das redes sociais, aposte na produção de conteúdo relevante e com uma pegada natural, como dicas de uso dos produtos e receitas, para estimular o consumo.
Utilize também a comunicação por aplicativos de mensagem, para poder ampliar significativamente o alcance da sua marca. É o caso dos grupos e listas de transmissão de ofertas, nos quais os clientes podem participar.
Um bom site e a otimização do mesmo para motores de busca (SEO) é fundamental para garantir que seu pequeno mercado seja facilmente encontrado pelos consumidores quando pesquisarem.
Nesse caso, aposte em palavras-chave que indiquem o bairro onde seu estabelecimento está localizado. Exemplos de bairros em São Paulo: Mercadinho em Pinheiros, Mercearia na Mooca, Pequeno Mercado na Vila Zelina, entre outros.
Aposte também em ferramentas como o Google Meu Negócio e no Bing Places for Business, para que seu negócio apareça nos mapas e buscas regionais.
Programas de Fidelidade e Recompensas no Marketing para Pequenos Mercados
A fidelização dos clientes é uma estratégia inteligente para impulsionar as vendas.
Programas de fidelidade e recompensas incentivam os moradores a retornarem ao seu mercado.
Ofereça descontos exclusivos, brindes ou pontos cumulativos que podem ser trocados por produtos.
Além de aumentar as vendas, a fidelização constrói um relacionamento duradouro com os clientes da região, tornando-os embaixadores da sua marca.
Isso pode gerar o famoso efeito boca a boca, onde um cliente indica o outro, atraindo mais pessoas para o seu comércio. Obs: isso funciona muito bem regionalmente falando!
Foco na Experiência do Cliente
A experiência do cliente é a chave para garantir a recorrência e estimular indicações.
Invista em treinamento para sua equipe, garantindo um atendimento cordial, pessoal e eficiente.
Conhecer o perfil de compra de seus clientes também permite personalizar ofertas e criar uma jornada de compra mais satisfatória.
Clientes satisfeitos não apenas retornam, mas também recomendam seu pequeno mercado ou mercearia para vizinhos, amigos e familiares.
Promoções e Descontos Estratégicos no Marketing para Pequenos Mercados
Promoções e descontos são táticas comprovadas para impulsionar as vendas, especialmente quando falamos no contexto dos pequenos mercados.
Planeje então campanhas sazonais, como ofertas de verão, volta às aulas e Natal, para atrair clientes em momentos específicos.
Descontos progressivos, como “leve 3, pague 2”, também incentivam compras em maior volume.
Além disso, tenha também estratégias diárias de venda, como no caso de dias temáticos. Exemplos: Terça do Hortifruti, Quarta de Beleza e Quinta da Carne.
Comunicar essas promoções de forma clara nas plataformas, telas digitais da região e no ponto de venda, é essencial para maximizar seu alcance.
Merchandising e Apresentação de Produtos no Ponto de Venda (PDV)
O ponto de venda (PDV) é o campo de batalha onde as decisões de compra são tomadas.
Invista em merchandising eficiente, destacando produtos em áreas estratégicas e criando exposições atraentes.
Utilize cores, iluminação e disposição inteligente para direcionar o olhar do cliente para itens específicos.
Dica: você pode contar com a ajuda dos representantes de marcas, solicitando banners, itens decorativos e outros para destacar um determinado produto.
A apresentação visual dos produtos não apenas impulsiona as vendas, mas também cria uma experiência de compra mais agradável.
Telas Digitais (DOOH) para Amplificar suas Ofertas
Em um mundo cada vez mais digital, as telas digitais out of home (DOOH) se tornaram uma ferramenta poderosa para divulgar ofertas, promoções e ações especiais dos pequenos mercados e mercearias.
Afinal, elas estão por todo o lugar, e o melhor, onde o seu público-alvo está e, às vezes, até passa todos os dias!
A plataforma adMooH, por exemplo, conta com mais de 20 mil telas digitais conectadas em todo o Brasil, oferecendo uma maneira eficaz de atingir seu público e resultados.
Com apenas alguns cliques, é possível anunciar nessas telas, adaptando-se facilmente ao seu orçamento.
A visibilidade proporcionada por telas digitais amplifica a mensagem do seu pequeno mercado e aumenta o engajamento do público.
Um exemplo prático, é que pequenos mercados e mercearias anunciam em telas digitais no bairro onde estão localizados, e também em bairros próximos, para atrair mais clientes.
Clique aqui e veja como é fácil anunciar na sua região com a adMooH: https://site.admooh.com/admooh-anunciantes/
Conclusão Geral sobre o Marketing para Pequenos Mercados
O marketing para pequenos mercados e mercearias é uma verdadeira jornada que envolve diversos canais e estratégias para resultados positivos.
Desde a criação de programas de fidelidade até a utilização de telas digitais para amplificar as ofertas na sua região, cada estratégia contribui para o sucesso constante.
Ao posicionar-se bem, investir no marketing digital, priorizar a experiência do cliente e utilizar ferramentas inovadoras, seu pequeno mercado estará não apenas à frente da concorrência regional, mas também estará criando laços duradouros com os moradores.
Lembre-se, o marketing para pequenos mercados e mercearias não é apenas sobre vender produtos, mas sobre construir relações sólidas verdadeiras com a comunidade local.
Até a próxima!