Marketing para clínicas e consultórios: como preencher sua agenda
É fato que todos os setores da economia passaram por grandes transformações nos últimos anos, mas um deles se destaca por ter enfrentado muitos desafios: o setor da saúde.
Soma-se a isso um cenário altamente competitivo para as clínicas e consultórios, que tiveram que adotar estratégias de marketing eficazes para se destacar da concorrência.
Afinal, atrair e manter pacientes é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento na área da saúde.
Neste artigo do Blog da adMooH, vamos explorar a importância do marketing para clínicas e consultórios, destacar os benefícios de investir nele e apresentar estratégias eficientes para preencher sua agenda e gerar resultados.
Acompanhe a leitura e coloque em prática as dicas que vamos passar.
Qual a importância do marketing para clínicas e consultórios?
O marketing desempenha um papel crucial no sucesso de clínicas e consultórios, uma vez que a concorrência nesse setor é cada vez mais acirrada.
Hoje, existem diversas formas de divulgar um consultório ou de um profissional da saúde se promover.
Os smartphones e suas redes sociais são ferramentas poderosíssimas e bastante intuitivas de comunicação e publicidade, ou seja, todos podem se promover e promover seus negócios com certa facilidade.
Inclusive, exatamente por isso, outros meios de comunicação podem ser muito interessantes para se destacar. Vamos falar sobre isso ao longo do artigo!
Também, a concorrência vem especialmente de novos modelos de negócios na área, que têm impulsionado o surgimento de empresas com foco nos novos hábitos e comportamentos de um paciente digitalizado.
Segundo dados divulgados pelo Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), o Brasil possui um mercado de saúde em crescimento.
A movimentação de recursos do setor ultrapassou pela primeira vez a margem dos 300 bilhões de reais. O que mostra todo potencial da área.
É importante compreender também que os negócios da saúde, assim como qualquer outra empresa, dependem da atração de clientes para prosperar.
Ter habilidades técnicas e prestar um excelente atendimento não é mais suficiente para garantir o sucesso.
É preciso comunicar-se efetivamente com o público-alvo e destacar os diferenciais do seu negócio.
Benefícios de investir em marketing para clínicas e consultórios
Investir em estratégias de marketing para clínicas e consultórios pode trazer uma série de benefícios.
Destacamos primeiro que o marketing ajuda a construir uma marca forte e a aumentar a visibilidade do seu negócio.
Ao criar uma identidade visual sólida e comunicar seus valores e serviços de maneira eficaz, você se destaca em meio a concorrência.
Além disso, o marketing ajuda a atrair novos pacientes, aumentando a base de clientes e preenchendo sua agenda. Um grande desafio atualmente!
Ao promover seus serviços de forma direcionada, você alcança pessoas que realmente têm interesse e necessidade dos seus cuidados.
5 estratégias que geram resultados no marketing para clínicas e consultórios
Muitos profissionais da saúde ficam perdidos ou confusos quanto a que estratégias utilizar, para gerar bons resultados com o marketing. Por isso, listamos 5 das mais utilizadas (e validadas) abaixo:
Produza conteúdo informativo de qualidade
A criação de conteúdo relevante e informativo é uma das estratégias mais eficazes para atrair e envolver pacientes.
Invista em um blog ou em artigos em seu site que abordem temas relacionados à saúde e ao bem-estar.
Forneça informações úteis e atualizadas, demonstre sua expertise e responda às dúvidas comuns dos pacientes.
Isso não apenas ajuda a estabelecer sua clínica ou consultório como uma autoridade no assunto, mas também atrai tráfego orgânico para o seu site e aumenta as chances de conversão.
Tenha um calendário das datas e temas que podem ser abordados
Organize um calendário editorial com datas e temas relevantes para o seu público-alvo.
Isso ajuda a manter uma consistência na produção de conteúdo e garante que você esteja abordando os assuntos certos em momentos oportunos.
Além disso, um calendário bem estruturado facilita o planejamento e evita a procrastinação na criação de conteúdo.
Explore as indicações e avaliações de pacientes
As indicações e avaliações dos pacientes são poderosas no marketing para clínicas e consultórios.
Este é um mercado onde o boca a boca possui um poder de influência gigantesco. Um paciente satisfeito pode trazer outros pacientes e atuar como um promotor do seu negócio.
Incentive seus pacientes a deixarem avaliações positivas e compartilharem suas experiências nas redes sociais ou em sites especializados.
Utilize as redes sociais para engajar e criar conexão com o público
As redes sociais são canais valiosos para engajar e se conectar com o público.
Crie perfis nas principais plataformas, como Facebook, Instagram, TikTok e LinkedIn, e compartilhe conteúdo relevante, dicas de saúde e atualizações sobre sua clínica.
Interaja com os seguidores, responda a perguntas e comentários e crie uma comunidade online em torno do seu negócio.
Lembre-se de adaptar sua abordagem para cada plataforma, considerando o perfil do seu público e os tipos de conteúdo que são mais relevantes em cada uma delas.
Apareça nos buscadores
Estar presente nos resultados de busca é essencial para os pacientes encontrarem sua clínica ou consultório facilmente.
O Google Meu Negócio, por exemplo, é uma ferramenta gratuita que permite criar um perfil da sua empresa na Pesquisa Google e no Google Maps.
Certifique-se de preencher todas as informações necessárias, como endereço, horário de funcionamento, telefone de contato e fotos.
Além disso, incentive os pacientes a deixarem avaliações e compartilharem suas experiências no seu perfil do Google Meu Negócio.
A importância do marketing local e das telas digitais
O marketing local desempenha um papel fundamental para clínicas e consultórios, pois a maioria dos pacientes procura serviços de saúde próximos à sua localização.
E uma maneira eficaz de atingir o público local é por meio da mídia digital out of home (DOOH), que é basicamente composta por telas digitais, que estão posicionadas estrategicamente em estabelecimentos e vias públicas.
Dessa forma, você consegue exibir seus anúncios em telas que impactam as pessoas da região, diariamente.
Quem passa pela padaria para tomar um café, poderá ver seu anúncio, por exemplo, na tela que logo acima do balcão de pedidos.
A plataforma adMooH, inclusive, permite que você anuncie em milhares de telas digitais em todo o Brasil de forma rápida e fácil.
Com nossa plataforma, você pode segmentar sua mensagem para locais estratégicos, alcançando diretamente seu público-alvo.
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Conclusão
Ficou claro que investir em marketing para clínicas e consultórios é fundamental para preencher sua agenda e atrair pacientes.
Através de estratégias como produção de conteúdo informativo, utilização das redes sociais, estímulo às indicações e avaliações dos pacientes, presença nos buscadores e anúncios em telas digitais DOOH, você pode se destacar da concorrência e aumentar a visibilidade do seu negócio.
Lembre-se de analisar constantemente as métricas e ajustar suas estratégias com base nos resultados obtidos.
Com o marketing adequado, sua clínica ou consultório estará no caminho certo para o sucesso.
Até a próxima!